Envío

Envios e Devoluções

Embalagem

Os seus artigos estarão bem protegidos: utilizamos cartão canelado para embrulhar cada um deles e a nossa embalagem em caixas é otimizada para materiais frágeis como vidro, aguentando a manipulação e transporte até chegar à sua casa.

Envio do pacote para a Península: Espanha e Portugal

Os pacotes são enviados dentro de 48 horas após o recebimento do pagamento, exceto nos casos que coincidam com feriados ou fins de semana, o que pode causar algum atraso. Uma vez enviado o pacote, a transportadora entrega dentro de 24-48 horas. Portanto, desde o momento do pedido até a receção em casa, leva entre 2 e 5 dias.

Envio do pacote para a Europa (exceto Espanha e Portugal)

Os pacotes são enviados dentro de 48 horas após o recebimento do pagamento, exceto nos casos que coincidam com feriados ou fins de semana, o que pode causar algum atraso. Uma vez enviado o pacote, a transportadora entrega dentro de 48-96 horas. Portanto, desde o momento do pedido até a receção em casa, leva entre 3 e 7 dias.

Devoluções: Garantia de 100% de satisfação

Itens perecíveis (por exemplo, presuntos, enchidos, queijos) podem ser devolvidos num período máximo de 48 horas a partir da data de receção. Os restantes itens podem ser devolvidos num período máximo de 14 dias a partir da data de receção.

Os custos de transporte para a recolha dos itens devolvidos de sua casa são suportados pelo cliente. Se efetuar a devolução numa das nossas lojas, não serão cobrados custos de transporte.